Melaksanakan usaha apotek memerlukan perencanaan dan strategi agar tak salah jalan. Seorang owner apotek yang tergolong berhasil, bersedia berbagi tipsnya dalam memaksimalkan apotek yang dirintisnya belasan tahun silam. Beliau mengungkapkan kunci keberhasilannya seperti dibawah ini.
1. Memilih lokasi pendirian apotek dengan cermat
Salah satu pertimbangan penting dikala pertama kali membuka apotik adalah pemilihan lokasi yang tepat. Beberapa unsur yang perlu diamati merupakan kepadatan penduduk dan transportasi umum yang tersedia di sekitar lokasi. Usahakan untuk membuka apotek di tempat ramai dengan lalu lintas dua arah. Lalu, lengkapi seluruh perizinan serta kesahihan yang dibutuhkan sesuai dengan hukum di lokasi toko obat didirikan.
2. Memiliki dasar pengetahuan produk
Usaha apotik memerlukan kepercayaan yang bisa diperoleh dari pengetahuan produk, termasuk bahan pokok, manfaat, regulasi konsumsi serta lain-lain. Sebagai pendiri, sebaiknya mengetahui dasar-dasar hal tersebut, untuk ditularkan kepada staf serta pegawai lainnya. Jangan segan untuk mempelajari dari beragam media, seperti buku atau dunia online.
3. Mengutamakan pelayanan yang memuaskan
Banyak toko obat yang menyediakan obat yang sama. Tapi apa yang membedakan apotik ialah pelayanannya. Setiap pertanyaan pelanggan, sebanyak apapun, seharusnya dapat dijawab dengan baik, siap untuk melakukan evaluasi dan menindaklanjuti tiap keluhan dengan serius.
4. Menetapkan ketersediaan stok
Untuk permulaan pendirian dikala ini, dengan modal sekitar Rp 100 juta dapat mempersiapkan stok obat sekitar 2.000 item. Jika belum memiliki catatan riwayat obat, maka sebaiknya membeli obat sesuai harga. Setelah dengan harga yang murah beli dengan jumlah lebih banyak, dibanding obat yang lebih mahal. Seumpama sebagian waktu, amati data pembelian.
5. Mengeliminasi tarif tersembunyi (hidden cost)
Ada banyak tarif tersembunyi yang bisa ditekan dari operasional toko obat. Observasi, biaya ekspedisi pengiriman obat. Jikalau waktu dan hari pengiriman obat, ataupun pengepakan barang yang optimal. Jika dirasa ada masalah, lantas lakukan pengawasan guna mencari pemecahannya.
Jangan lewatkan informasi tentang
software apotek.
UNDER MAINTENANCE